为进一步规范健康监督执法行为,提升服务群众水平,筑牢健康服务质量的“防火墙”,近日,遵义市汇川健康监督队组织召开了监督座谈会,8名健康监督员与队伍全体工作人员齐聚一堂,共同为健康工作提质增效“把脉支招”。
座谈伊始,队伍详细介绍了今年以来在“健康全链条整治”、监督执法及健康救助等重点工作方面的推进情况。随后,现场为3名新聘的健康监督员颁发了聘书,至此,汇川健康监督员队伍扩充至8名,分别来自区委宣传部、区政府办、区委督查局、区检察院、区公安分局、区教体局及2家重点企业的分管领导,涵盖党政机关、司法部门及市场主体等多个领域,从不同视角为健康工作监督建言,以客观公正的态度履行职责,架起卫生部门与群众、企业之间的沟通桥梁。
在述职环节,队伍全体监督员结合各自岗位职责,围绕执法流程规范、隐患整改跟踪、服务群众态度等方面进行了详细汇报,既总结了工作亮点,也直面了存在的不足,提出了针对性的改进思路。
在交流研讨环节,健康监督员与队伍监督员围绕“如何让监督执法更规范透明”“怎样建立健康服务质量长效机制”“如何进一步细化服务群众举措”等议题展开了坦诚而深入的交流。来自不同领域、代表不同群体的监督员,根据自身专业背景、日常观察和所收集的群众反馈,提出了多项富有建设性的意见和建议。
队伍监督员认真倾听、详细记录,收集到的每条中肯建议,凝聚了提升健康工作质效的广泛共识,为队伍接下来的工作提供了重要参考。此次监督座谈会不仅是畅通社会监督的重要渠道,更通过倾听民意、改进工作的关键契机。队伍将认真整理并吸纳8名监督员提出的意见建议,力求将本次座谈的成果迅速转化为优化工作流程、提升服务质量的具体举措。
下一步,队伍将持续强化规范执法意识,完善长效管理机制,以更精细的服务、更务实的作风,努力打造一支让人民群众满意的健康工作团队,充分保障辖区群众的生命健康安全和社会大局稳定。同时,欢迎大家关注J9九游会,获取更多健康服务相关的信息和支持。